Пользовательское соглашение

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее - Соглашение) представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Лайт-Мобайл» (далее - Продавец), размещенное на сайте lite-mobile.ru (далее - «Сайт»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

1.Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе "Я согласен с правилами магазина" при посещении Пользователем данного сайта.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, не являются публичной офертой.
1.3. Покупателем может быть любое физическое, способное принять и оплатить товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.5. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.



2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Продавца.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя сотрудник Продавца обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена в одностороннем порядке.
2.5. До Потребителя доводится информация, что при приобретение Потребителем комплектующих для компьютера, таких как: видеокарта, материнская плата, процессор, блок питания, оперативная память, накопители информации (жесткий диск, твердотелый жесткий диск, оптический), система охлаждения (в том числе жидкостная система), последующая их установка должна быть произведена силами авторизованных производителем сервисных центров или же силами сервисного центра «911S».
2.5.1. В случае установки приобретенных комплектующих согласно перечню перечисленному в п. 2.5. настоящего Соглашения, своими силами, гарантийные обязательства Продавца перед Потребителем исчерпываются, где последний не имеет возможности предъявлять требования согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" к Продавцу, так как установка и подключение комплектующих требует наличие особых знаний и опыта.


3. Порядок бронирования товара

3.1. Покупатель вправе забронировать любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть забронирован в количестве не более 3 (трёх) шт., при условии наличия данного товара у Продавца. Бронирование товара может быть оформлено Покупателем по телефону, указанному на сайте.
3.2. После оформления заявки Покупателем, на e-mail Продавца отправляется письмо с указанием личных данных Покупателя, данное письмо свидетельствует, что Покупатель хочет уточнить инормацию по интересующему его товару, или забронировать товар, предоставленный на Сайте. Менеджеры
Call- центра связываются с Покупателем с помощью телефонной связи для уточнения информации по выбранному Покупателем товару. Для бронирования товара, Покупатель должен сообщить об этом менеджеру Call- центра самостоятельно. С момента окончания телефонного разговора, в котором была произведена бронь на тот или иной товар, бронь действительна 2 (два) часа.
3.3. При отсутствии товара на складе Продавца, сотрудник Продавца обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону).
3.6. Покупатель вправе отказаться от забронированного товара в любое время до момента его фактического приобретения по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна д.23, оф. 98.


4. Доставка и приемка-передача товара

4.1. Доставка товара, заказанного на Сайте Продавца, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется службой доставки по территории города Санкт-Петербург и Ленинградской области, а так же в другие города Российской Федерации.
4.2. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем по тарифам, указанным на Сайте в разделе «Доставка».
4.4. Доставка заказанного товара производится в оговоренные сроки, указанные на Сайте Продавца.
4.5. Покупатель обязан в присутствии курьера Продавца произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.
4.6. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара (оплата общей суммы заказа и суммы расходов по доставке товара). и подписание гарантийного талона совмещенного с товарным чеком


5. Оплата товара

5.1. Способ оплаты товара указан на Сайте. 
5.2. При расчете Покупатель оплачивает товар путем передачи денег представителю Продавца в лице курьера службы доставки.
5.3. Товар оплачивается только в рублях.


6. Возврат товара

6.1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
6.2. Вправе отказаться от товара в течение семи дней в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия его покупки (см. п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»).
Порядок возврата товара надлежащего качества:
Возврат товара осуществляется по адресу нахождения сервисного центра «911S»: 191028, г. Санкт-Петербург, ул. Пестеля, д. 13-15, пом. 49- Н, в установленный график работы организации: пн-пт с 11:00 до 20:00; сб с 12:00 до 19:00; вс- выходной.
Потребитель имеет возможность осуществить возврат товара лично или путем направления товара по вышеуказанному адресу любым удобным способом, однако следует использовать способ с возможностью установления состояния, местонахождения и факта доставки товара (наличие трек-номера с возможностью отслеживания). Все расходы по доставке товара до сервисного центра «911S» оплачивает потребитель. Продавец не несет ответственности за утерю или повреждение товара при доставке товара до сервисного центра «911S». Рекомендуется застраховать перевозку товара.

6.3. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае доставку товара оплачивает Продавец.


7. Прочее

7.1. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к любым товарам, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению. 
7.2. Продавец вправе проводить специальные акции. 

7.3. Сообщая Продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Посетитель Сайта, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта, Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
7.4. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Вы даете согласие Продавцу на обработку  своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения нами уведомления. 
7.5. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:

  • является общедоступной;

  • раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;

  • требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;

  • раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.

    7.6. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте по адресу lite-mobile.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. 
    7.7. Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Продавцом, содержит правила использования Сайта.