Товар имеет гарантию производителя
- Тип духовки: электрическая
- Тип управления: независимое
- Объем духовки: 77 л
- Гриль: Да
Отзывы загружены с Яндекс.Маркет
Достоинства: Красивый духовой шкаф.
Недостатки: Приобретали 08.09.2022г. Пользуемся не часто. Несколько дне назад, пришли после работы и обнаружили осколки внутреннего стекла в духовом шкафу. В этот день дома никого не было, а это значит произошло саморазрушение ввиду внутреннего напряжения закаленного стекла.Обратились на горячую линию ВЕКО, обращение №979838, Через несколько дней пришел работник сервисного центра, посмотрел и не комментирую ситуацию удалился, на следующий день ВЕКО озвучил нам, что это не гарантийный случай.Попытались выяснить у специалиста причину отказа, но он заявил, что это решение ВЕКО, а он может заменить стекло за 4000 рублей.На официальном сайте ВЕКО , в разделе контакты отсутствует адрес электронной посты, есть только форма обратной связи, то есть пишите письма на "деревню дедушке", может быть вам ответят, если сильно повезет.На данном этапе жду ответа и хочу получить письменное заключение сервисного центра с описанием причины саморазрушения закаленного стекла.После чего буду обращаться в независимую экспертизу и другие инстанции, очень надеюсь, что до суда дело не дойдет.
Комментарий: Гарантийное обслуживание и клиентоориентированность ВЕКО на НУЛЕ!Больше никогда не будем покупать продукцию этого бренда.
Достоинства: Сравнивать не с чем, т.к до этого была газовая плита. Но мою жену она полностью устраивает
Достоинства: Работает)
Недостатки: Нет вилки, только провод.
Комментарий: Нормальная духовка. На вид выглядит неплохо. Крепление в нишу на 2 винта. Есть вентилятор охлаждения корпуса, поэтому сильно не нагревается. От запаха масла с завода пришлось избавляться в общем часов 5. Таймера нет. Клавиши не утапливаются. Доставка так себе, зато Яндекс умеет решать вопрос после)
Недостатки: Не соответствует описанию: на фото дверца имеет матовую рамку под металлик, а на самом деле «зеркальное» стекло серого цвета. Причём и на сайте производителя и в других интернет-магазинах всё та же неправильная фотография/рендер.
Комментарий: Возникла проблема с возвратом товара, не соответствующего описанию.
Достоинства: Качество и цена
Недостатки: Нет
Комментарий: Мало пользовались.допишу позднее
Оплата и Доставка
Оплата
- Оплата в магазине или при получении: Оплата товара производится непосредственно в магазине или при получении курьеру (наложенный платеж).
- Оформление в кредит: Оформите кредит за 10 минут на нашем сайте через Ренессанс Кредит, Т-Банк или Почта Банк.
- Оплата по выставленному счету: для юридических лиц оплата может быть произведена по выставленному нами счету в банке.
- Скидки и акции:
- Не действуют при оплате за безналичный расчет (включая оплату на сайте).
- Не суммируются между собой и не распространяются на уцененный или акционный товар.
- Один покупатель может использовать только одну скидку на один товар из чека в день покупки.
- Размер скидки не может превышать сумму покупки, разница не компенсируется.
- При покупке в кредит скидки и акции не применяются.
- Предоплата: На дорогостоящие и крупногабаритные товары с удаленного склада возможна предоплата.
Доставка и самовывоз
- Где приобрести товар:
- В любом из наших магазинов или пунктов самовывоза
- Заказав доставку курьером или VIP-доставку
- Уточнение наличия и цены: Цены и наличие товара на сайте могут отличаться, уточняйте в магазине.
- Связь с менеджерами: Задайте вопросы по телефону в рабочие часы магазина, закажите обратный звонок с сайта или оставьте заявку на сайте. Менеджер свяжется с вами в течение двух часов рабочего времени.
- Уведомление по электронной почте: Если менеджер не смог связаться в течение первого рабочего дня, на вашу почту будет выслано уведомление с дальнейшими инструкциями.
- Некорректные данные: При указании некорректных контактных данных заявка считается недействительной.
- Стоимость товара: Фиксируется в момент подтверждения заявки по телефону или при отправке курьерской службой.
У нас вы можете позаботиться о защите Вашей покупки.
Варианты программы страхования :
- Продленная гарантия
- Защита покупки
- Комбо
Оформить полис и получить более подробную информацию Вы можете у наших менеджеров по адресу: ул. Рубинштейна 23 оф 98
