Товар имеет гарантию производителя
Часто задаваемые вопросы про Apple AirPods Pro
Отзывы загружены с Яндекс.Маркет
Достоинства: Повезло тем, кому пришел оригинал
Недостатки: Контрафакт
Комментарий: Ни товара, ни денег! Заказала 26.07.2020 наушники Apple AirPods Pro в данном маркетплейсе (заказ 23068066) за 16890. При получении у курьера 27.07.2020 обнаружила, что привезли подделку. Данный факт подтвердили по телефону у официального представителя Apple в России, сверив заводской номер с базой продукции. В этот же день 27.07.2020 отвезла проданный мне «контрафакт» в ПВЗ Беру на Академической. Подписала заявление на возврат, отдала подделку. Далее - то, что товар возвращен в программе не видно, отчет на почту не пришел! Звоню, пишу в поддержку - ответ один «ждите, деньги вернуться!». На сегодняшний день у меня ни товара, ни денег. Наверно придется через суд добиваться, чтобы вернули мои же деньги! Вот так работает маркетплейс «Беру». Делайте выводы.
Комментарий: Продавец отправляет реплику по цене оригинала. Внимательно проверяйте товар.
Достоинства: Качественная подделка.Ни в коем случае не приобретать!
Комментарий: Приобрела наушники на Беру. В течение месяца все было отлично. Далее вышел из строя правый наушник. Вернуть дорогие наушники, вышедшие из строя ЗА МЕСЯЦ, обратно в магазин невозможно! Сдала в сервисный центр, заменили правый наушник. Через неделю он снова вышел из строя. В регионе моего пребывания нет авторизованного сервисного центра Apple и у меня нет возможности каждую неделю кататься в Москву! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!
Достоинства: Прислали китайскую копию
Недостатки: Копия
Комментарий: Не оригинал
Оплата и Доставка
Оплата
- Оплата в магазине или при получении: Оплата товара производится непосредственно в магазине или при получении курьеру (наложенный платеж).
- Оформление в кредит: Оформите кредит за 10 минут на нашем сайте через Ренессанс Кредит, Т-Банк или Почта Банк.
- Оплата по выставленному счету: для юридических лиц оплата может быть произведена по выставленному нами счету в банке.
- Скидки и акции:
- Не действуют при оплате за безналичный расчет (включая оплату на сайте).
- Не суммируются между собой и не распространяются на уцененный или акционный товар.
- Один покупатель может использовать только одну скидку на один товар из чека в день покупки.
- Размер скидки не может превышать сумму покупки, разница не компенсируется.
- При покупке в кредит скидки и акции не применяются.
- Предоплата: На дорогостоящие и крупногабаритные товары с удаленного склада возможна предоплата.
Доставка и самовывоз
- Где приобрести товар:
- В любом из наших магазинов или пунктов самовывоза
- Заказав доставку курьером или VIP-доставку
- Уточнение наличия и цены: Цены и наличие товара на сайте могут отличаться, уточняйте в магазине.
- Связь с менеджерами: Задайте вопросы по телефону в рабочие часы магазина, закажите обратный звонок с сайта или оставьте заявку на сайте. Менеджер свяжется с вами в течение двух часов рабочего времени.
- Уведомление по электронной почте: Если менеджер не смог связаться в течение первого рабочего дня, на вашу почту будет выслано уведомление с дальнейшими инструкциями.
- Некорректные данные: При указании некорректных контактных данных заявка считается недействительной.
- Стоимость товара: Фиксируется в момент подтверждения заявки по телефону или при отправке курьерской службой.
У нас вы можете позаботиться о защите Вашей покупки.
Варианты программы страхования :
- Продленная гарантия
- Защита покупки
- Комбо
Оформить полис и получить более подробную информацию Вы можете у наших менеджеров по адресу: Морская наб., 21 корпус 2
