Товар имеет гарантию производителя
- Количество отсеков для HDD: 2
- Интерфейс поддерживаемых HDD: SATA III
- Форм-фактор HDD: 3.5"
- Объем оперативной памяти: 1024 МБ
- Тип оперативной памяти: DDR3
- Кол-во ядер процессора: двухядерный
- Процессор, частота: 1300 МГц
- Процессор, модель: 385
Отзывы загружены с Яндекс.Маркет
Достоинства: Достоиств нет
Недостатки: За 5 лет замена 2х устройств wd my cloud ex2 ultra
Комментарий: История двух сетевых накопителей wd my cloud ex2 ultra. Взял первый прошел 1 год 11 месяцев, выходит из строя один диск, отвожу в сервисный центр магазина где брал. Заключение замена всего устройства, так как производитель не рекомендует производить ремонт, а делает только полную замену. Напомню гарантия от магазина 2 года, гарантия от производителя 3 года, с учетом того, что вы зарегистрировали устройство. Принимаю взвесив все за и против принимаю решение, возврат денег и покупка такого же устройства, так как дешевле и быстрее, ненадо ждать замену.Второй диск который приобрел в замену, проходит 2 года 3 месяца, сыпятся сообщения о неисправности рейда, светится индикатор неисправности диск и рекомендация пере сборки рейда. Делаю копию, начинаю производить сборку рейда и все от дисков нет привета. Связываюсь с сервисным центром, оформляю замену на сайте WD, отправляю курьерской службой с вручением в руки в сервисный центр в москву, диск получают 26.09.2020. Через неделю созвон, вердикт несправна плата контролера, решение замена устройства. Жду замену месяц, нет известий RMA: 88356163 так и весит без изменений. Звонок на горячую линию, говорят траблы со сменой сервисного центра, подождите. Сегодня 06.12.2020 RMA: 88356163 не меняется, диска нет кормят обещаниями. Заключение покупая оборудование от WD имейте ввиду, в случае ремонта/замены по гарантии будете ждать месяцами. Поддержка на русском но они ничего не решают, решения все принимают техподдержка в Европе. В России тупо операторы, которые им пишут. Принято решение подавать в суд.
Оплата и Доставка
Оплата
- Оплата в магазине или при получении: Оплата товара производится непосредственно в магазине или при получении курьеру (наложенный платеж).
- Оформление в кредит: Оформите кредит за 10 минут на нашем сайте через Ренессанс Кредит, Т-Банк или Почта Банк.
- Оплата по выставленному счету: для юридических лиц оплата может быть произведена по выставленному нами счету в банке.
- Скидки и акции:
- Не действуют при оплате за безналичный расчет (включая оплату на сайте).
- Не суммируются между собой и не распространяются на уцененный или акционный товар.
- Один покупатель может использовать только одну скидку на один товар из чека в день покупки.
- Размер скидки не может превышать сумму покупки, разница не компенсируется.
- При покупке в кредит скидки и акции не применяются.
- Предоплата: На дорогостоящие и крупногабаритные товары с удаленного склада возможна предоплата.
Доставка и самовывоз
- Где приобрести товар:
- В любом из наших магазинов или пунктов самовывоза
- Заказав доставку курьером или VIP-доставку
- Уточнение наличия и цены: Цены и наличие товара на сайте могут отличаться, уточняйте в магазине.
- Связь с менеджерами: Задайте вопросы по телефону в рабочие часы магазина, закажите обратный звонок с сайта или оставьте заявку на сайте. Менеджер свяжется с вами в течение двух часов рабочего времени.
- Уведомление по электронной почте: Если менеджер не смог связаться в течение первого рабочего дня, на вашу почту будет выслано уведомление с дальнейшими инструкциями.
- Некорректные данные: При указании некорректных контактных данных заявка считается недействительной.
- Стоимость товара: Фиксируется в момент подтверждения заявки по телефону или при отправке курьерской службой.
У нас вы можете позаботиться о защите Вашей покупки.
Варианты программы страхования :
- Продленная гарантия
- Защита покупки
- Комбо
Оформить полис и получить более подробную информацию Вы можете у наших менеджеров по адресу: ул. Рубинштейна 23 оф 98
