Товар имеет гарантию производителя
| Бренд | LIEBHERR |
| Цвет | белый |
Отзывы загружены с Яндекс.Маркет
Достоинства: Пока работал - очень нравился
Недостатки: Был изначально сломанный
Комментарий: Полнейшее разочарование в производителе и качестве поставляемой техники.02.07.2021 г был приобретён холодильник в магазине Технопарк. При первом же включении холодильник выдал ошибку на дисплее. И надо было сразу звонить в магазин и сдавать технику, но мы же подумали : « Это же Liebherr, Германия!». Мы отключили его из розетки, при повторном включении холодильник заработал и исправно работал, но 23.07.2021 г он начал пищать, на дисплее горел крестик, при открытии дверцы - высветилась опять таже ошибка, что была первый раз. Свет внутри не горел. Холодильник отключили от питания. Обратились в магазин Технопарк, но т.к. прошло 3 недели с момента покупки, они уже никакой ответсвенности не несут. Обратились в официальный сервисный сервис и непосредственно в представительство Liebherr. Ответ: «необходима замена панели управления». Данной детали в Москве нет, она заказывается из Европы у завода изготовителя, официальный ответ Liebherr: “Мы сделаем все возможное, чтобы оперативно отремонтировать Ваш холодильник.К сожалению, на момент обращения прошло 15 дней, требование о замене холодильника не может быть предъявлено к нашей компании.” И никого не волнует, что изначально товар был ненадлежащего качества, что мы заплатив 114000 р за холодильник живем уже 3 недели без холодильника, а со слов сервисной службы гарантийный ремонт может занимать до 45 дней.Думала, что Leibherr - это качество, сервис и надежность. А оказалось - отсутсвие всего вышеперечисленного. Я допускаю возможность, что бывает брак производства, но мне кажется, что компания должна как-то иначе действовать, если происходят поломки в такие сроки после покупки, а не оставлять клиента со своими проблемами. И писать красивые тексты о качестве своей продукции : « Мы сожалеем о случившейся ситуации, наша компания стремится создавать устройства выдающегося качества, в которых высокоэффективные системы охлаждения идут бок о бок с удобными функциями»
Достоинства: Пока не распаковывал
Достоинства: Пока не подключал
Недостатки: Нет
Оплата и Доставка
Оплата
- Оплата в магазине или при получении: Оплата товара производится непосредственно в магазине или при получении курьеру (наложенный платеж).
- Оформление в кредит: Оформите кредит за 10 минут на нашем сайте через Ренессанс Кредит, Т-Банк или Почта Банк.
- Оплата по выставленному счету: для юридических лиц оплата может быть произведена по выставленному нами счету в банке.
- Скидки и акции:
- Не действуют при оплате за безналичный расчет (включая оплату на сайте).
- Не суммируются между собой и не распространяются на уцененный или акционный товар.
- Один покупатель может использовать только одну скидку на один товар из чека в день покупки.
- Размер скидки не может превышать сумму покупки, разница не компенсируется.
- При покупке в кредит скидки и акции не применяются.
- Предоплата: На дорогостоящие и крупногабаритные товары с удаленного склада возможна предоплата.
Доставка и самовывоз
- Где приобрести товар:
- В любом из наших магазинов или пунктов самовывоза
- Заказав доставку курьером или VIP-доставку
- Уточнение наличия и цены: Цены и наличие товара на сайте могут отличаться, уточняйте в магазине.
- Связь с менеджерами: Задайте вопросы по телефону в рабочие часы магазина, закажите обратный звонок с сайта или оставьте заявку на сайте. Менеджер свяжется с вами в течение двух часов рабочего времени.
- Уведомление по электронной почте: Если менеджер не смог связаться в течение первого рабочего дня, на вашу почту будет выслано уведомление с дальнейшими инструкциями.
- Некорректные данные: При указании некорректных контактных данных заявка считается недействительной.
- Стоимость товара: Фиксируется в момент подтверждения заявки по телефону или при отправке курьерской службой.
У нас вы можете позаботиться о защите Вашей покупки.
Варианты программы страхования :
- Продленная гарантия
- Защита покупки
- Комбо
Оформить полис и получить более подробную информацию Вы можете у наших менеджеров по адресу: ул. Рубинштейна 23 оф 98
